El fin de la normalidad y otros ensayos.

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

Left and right are archaic political categories that lack meaning today. The aspirations of the left were fulfilled and that dichotomy disappeared... Did the left really win? Is it true that left and right are no longer useful to understand politics? Half a century ago, the great ideological corpus fell.

En este volumen se recogen las ponencias expuestas en el seminario que refleja el título del libro, y en el que se analizan otros ordenamientos jurídicos de es tructura descentralizada de países de la Unión Europea, y los compara con el esp añol; se estudian las manifestaciones más importantes en el campo de la actuació n exterior de las comunidades autónomas, y se hace un repaso a su posición en el proceso de integración europea.

México enfrenta una severa crisis en materia de derechos humanos, caracterizada por numerosos casos de ejecuciones extrajudiciales y por la práctica sistemática y generalizada de la desaparición forzada y la tortura, entre otros tipos de violaciones que ocurren en un marco de prácticamente absoluta impunidad. La ausencia de responsabilidad individual penal y del castigo correspondiente para los perpetradores establece y fortalece un contexto institucional en el que el delito y las violaciones a los derechos humanos se reproducen sin ningún tipo de contrapeso, incentivando su repetición ...